Salut! ACEST SITE ESTE INCA IN LUCRU. DAR CE CAUTI TU... SE GASESTE DEOCAMDATA PE www.Dekon-hr.ro. Contacteaza-ma pentru o oferta! Eu sunt Mirela Minciu (Gîlcă), TRAINER, AUTOR si RESELLER AUTORIZAT de PROGRAME DE DEZVOLTARE, KITURI SI RESURSE DE TRAINING (colectii de exercitii, simulari, jocuri de razboi si de business sau de dezvoltare competente, abilitati si cunostinte). Ma gasiti si pe www.Dekon-Hr.ro, www.TesteDeAbilitati.ro, www.ResurseDeTraining.ro, Linkedin, Facebook. Daca nu gasesti ceea ce te intereseaza, contacteaza-ma la 0741.097.033 sau mirela.minciu@gmail.com in orice zi (si in weekend) in intervalul 8-22. Daca nu pot raspunde imediat, revin eu curand.

Colectie digitala cu 50 de EXERCITII de IMBUNATATIRE RELATII CU CLIENTII (utila in Training & Evaluare)

300,00 Lei 250,00 Lei
50 CUSTOMER SERVICE ACTIVITIES - ESTE O COLECTIE DIGITALA DISPONIBILA
IN LIMBA ENGLEZA SAU  IN LIMBA ENGLEZA + VERSIUNE IN LIMBA ROMANA
IDEAL DE UTLIZAT DE CATRE TRAINERI / PROFESORI / EVALUATORI IN CURSURI, WORKSHOPURI, EVALUARI DE COMPETENTE.


Pentru mai multe materiale si kituri cu care puteti combina aceasta colectie de exercitii va sugerez sa urmariti si acest site www.ResurseDeTraining.ro in continuare (vor fi urcate kituri de workshop si evaluari) dar si site-urile www.TesteDeAbilitati.ro si www.Dekon-HR.ro meniul verde, unde sunt programe de training si kituri de training si business games ce pot fi folosite impreuna cu aceasta colectie de exercitii.

Limba : Bilingv En-Ro


In stoc
Limita stoc
Adauga in cos
Cod Produs: C15 Ai nevoie de ajutor? +40741097033
Adauga la Favorite Cere informatii
  • Descriere
  • Review-uri (0)
50 CUSTOMER SERVICE ACTIVITIES - ESTE O COLECTIE DIGITALA DISPONIBILA
IN LIMBA ENGLEZA SAU  IN LIMBA ENGLEZA + VERSIUNE IN LIMBA ROMANA
IDEAL DE UTLIZAT DE CATRE TRAINERI / PROFESORI / EVALUATORI IN CURSURI, WORKSHOPURI, EVALUARI DE COMPETENTE.


Cele 50 de exercitii urmaresc dezvoltare urmatoarelor competente:
- Change / Schimbare
- Comunicare
- Analiza si utlizare date
- Excelenta operationala
- Negociere
- Perceptii
- Rezolvare de probleme
- Calitatea serviciilor
- Munca in echipa

FIECARE EXERCITIU INCLUDE 
- instructiuni pentru trainer
- instructiuni pentru participanti
- durata aproximativa
- materiale si logistica necesare
- eventuale variante de variatie
- sugestii de debriefing

DURATA EXERCITIILOR este  intre 20-60 minute.

Fiecare exercitiu poate fi utilizat separat, sau impreuna cu altele din aceasta colectie de exercitii sau inclus in programul de training al trainerului.

Pentru mai multe materiale si kituri cu care puteti combina aceasta colectie de exercitii va sugerez sa urmariti si acest site www.ResurseDeTraining.ro in continuare (vor fi urcate kituri de workshop si evaluari) dar si site-urile www.TesteDeAbilitati.ro si www.Dekon-HR.ro meniul verde, unde sunt programe de training si kituri de training si business games ce pot fi folosite impreuna cu aceasta colectie de exercitii.

 
Daca doresti sa iti exprimi parerea despre acest produs poti adauga un review.

Review-ul a fost trimis cu succes.

Compara produse

Trebuie sa mai adaugi cel putin un produs pentru a compara produse.

A fost adaugat la favorite!

A fost sters din favorite!